Расписание работы абонентского отдела на праздники:

31 декабря - выходной день;
1, 2 января - выходной день;
3, 4, 5, 6 января - рабочий день;
7 января - выходной день;
8 января - рабочий день.

В последнее время были замечены просадки по скорости услуги Интернет, преобладающие в вечернее время. Сообщаем Вам, при нашем обращении в ГУП ЛНР "Лугаком" по данной проблеме мы получили следующий ответ: "Наблюдается частичная просадка трафика на определенных направлениях на внешних каналах. Инженеры разбираются в сложившейся ситуации. Приносим извинения за временные проблемы."

С уважением, диспетчер ГУП ЛНР «Лугаком».

Напоминаем - ГУП ЛНР "Лугаком" согласно постановлению Совета Министров ЛНР, является единственным оператором, предоставляющим внешний канал на территорию ЛНР.

Расписание работы абонентского отдела на праздники:

4 ноября - выходной день;
5, 6 ноября - рабочий день;
7 ноября - выходной день;
8 ноября - рабочий день.

Уважаемые клиенты сети "Мультинет"!!!

Отдел по работе с клиентами переехал!!!
Наш новый адрес: г. Артемовск, ул. 9 мая д. 3 кв. 23.

Администрация ООО "Мультинет".

Уважаемые абоненты сети "Мультинет"!!!

С 01.09.2021 г. прекращает действие тарифный пакет "Безлимитный 10М". Все абоненты использующие тариф "Безлимитный 10М" будут переведены в тарифный пакет "Безлимитный 6М" автоматически.

Просим учесть при оплате за услугу интернет.

Уважаемые пользователи интернет провайдера "Мультинет", сообщаем Вам, что с 01.09.2021 г. изменяется стоимость услуги на доступ к сети Интернет:

Наименование тарифа	Пропускная способность	Стоимость	Месячный платеж	Месячный платеж
	(в пределах до)	(руб./сутки.)	(30 дней в м-це)	(31 дней в м-це)
Безлимитный 6M	6 Мбит/сек.	8	240.00	248.00
Безлимитный 30M	30 Мбит/сек.	10.50	315.00	325.50
Безлимитный 50M	50 Мбит/сек.	13.00	390.00	403.00
Безлимитный 100M	100 Мбит/сек.	18.00	540.00	558.00

Уважаемые абоненты сети Мультинет!!!

Временно приостановлено пополнение через Госбанк ЛНР, проблема устраняется!
Пополнение через терминал, почту и абонотдел в обычном режиме.
Приносим извенения за неудобство.

Дорогие абоненты, поздравляем с теплыми, добрыми и весенними праздниками мая. Желаем, чтобы в вашей жизни всегда было столько же много солнца, позитива, счастья и хорошего настроения. Пускай погода не подведет, шашлыки не подгорят, а длинные праздничные выходные пройдут с пользой и интересом. С Первомаем и Днем Победы!

График работы абонотдела в праздничные дни:
1, 2, 3, 9, 10 мая — выходной

График работы технической поддержки:
1, 2, 9 мая — выходной

График работы абонентского отдела:
7, 8 марта — выходные дни

Техническая поддержка работает в обычном режиме.

Кроме абонотдела оплату услуг можно произвести через:
✔ Терминалы самообслуживания
✔ Отделения ГосБанка ЛНР
✔ Клиент-Банк «Госбанк24» Гос Банка ЛНР
✔ Отделения почты ЛНР

Для пополнения необходимо указать Ваш номер лицевого счета

Если не успели пополнить счет, можете воспользоваться услугой Кредит (самостоятельно в личном кабинете).